Segundo o noticiário, a empresa já enviou uma carta à NHTSA (entidade responsável por zelar pela segurança do tráfego norte-americano) informando que está iniciando a investigação do problema. A agência de notícias, por sua vez, revelou que a entidade norte americana recebeu, desde novembro de 2009 até a data atual, 26 ligações de donos do modelo que relataram a súbita parada do veículo.
O problema é considerado grave uma vez que o desligamento do motor ocorre randomicamente, o que significa que os veículos afetados podem parar de funcionar em qualquer local ou situação, como uma rodovia ou um cruzamento, por exemplo. O problema dificulta a situação da empresa que também está lidando com o maior recall da história automobilística mundial.
