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 Bati o Carro Que Faço Agora?
 Bater o carro é uma experiência traumatizante, mas um pouco de sangue frio é recomendável para resolver logo os problemas após uma colisão. O primeiro passo, em acidentes sem vítimas, é manter a calma. "Jamais discuta, senão um acidente simples pode provocar danos muito maiores", aconselha Raquel Cândido, 1ª Tenente do Comando de Policiamento de Trânsito (CPtran). Antes de discutir de quem foi a culpa ou avaliar os danos, a providência imediata numa colisão em que ninguém saiu ferido é a liberação da pista, para evitar congestionamento. Se a motorista desconfiar que a colisão foi causada de forma proposital, com intuito de um posterior assalto, ela deve continuar dirigindo em busca de um local seguro e movimentado. Se não for este o caso, ela deve evitar discussão com o outro envolvido. Basta colher algumas informações, como anotar a placa do veículo e solicitar o nome e telefone do outro motorista. As companhias de seguro de cada um é que vão "brigar" para que o culpado arque com os prejuízos (no caso de segurados, a franquia). O Boletim de Ocorrência pode ser feito no posto do CPtran mais próximo. Para saber qual, basta ligar 190. "O Boletim de Ocorrência (BO) é exigido por muitas seguradoras", explica Raquel Cândido.
Em colisões sem vítima, não adianta tentar fazer um BO numa delegacia comum. Apenas as de trânsito têm essa atribuição. Nas colisões com vítima é preciso manter o carro no local e chamar a polícia técnica (também pelo 190). Não é necessária a presença das duas partes para fazer a ocorrência. Mas é indispensável ter os dados dos veículos envolvidos. Anotar sempre a placa do outro veículo é muito importante, bem como o endereço onde aconteceu o acidente. Segundo Raquel Cândido, muitos motoristas são pegos com o golpe do "vou seguindo seu carro". "Na maioria dos casos o outro acaba fugindo, ainda mais se for o culpado".
Antes de fazer a ocorrência, o motorista não deve mandar consertar seu carro, pois os pontos que sofreram impacto têm de passar pela perícia. Não existe prazo para fazer o BO quando o acidente é sem vítima. Os documentos exigidos são: certificado de licenciamento do veículo e carteira de habilitação. "É importante lembrar que o guincho só é chamado quando o carro representa risco à segurança", explica a tenente. Para acionar o guincho basta ligar 190. Quando a mulher estiver sozinha em lugares desertos e escuros, a dica é não parar jamais. Como regra de segurança ela deve procurar um lugar mais movimentado. Entretanto, se o motorista possui seguro do automóvel os procedimentos podem ser diferentes. De acordo com o consultor de riscos e seguros da Harmonia Corretora de Seguros, José Adalber Alencar, após a batida deve-se comunicar imediatamente o (0800) da seguradora. Logo depois, entrar em contato com o corretor. "Se o motorista não souber quem é o corretor, o ideal é procurar a companhia de seguro que sempre tem um à disposição", conta Henrique Perez, corretor oficial da GPR Corretora de Seguros.
"O próprio corretor convoca o guincho para remover o carro, caso necessite"; explica Alencar. A seguradora oferece uma lista de oficinas para o motorista que pode aceitar ou escolher uma de sua preferência. O aviso de sinistro e demais documentos do veículo devem ser entregues imediatamente para a seguradora. "Ela efetuará a inspeção do automóvel em 48 horas após receber o aviso", diz o consultor.
Quando a culpa for do motorista segurado, os terceiros envolvidos no acidente devem entrar em contato com o corretor ou a seguradora dele o mais rápido possível. "Eles terão de preencher o aviso de sinistro para análise e vistoria do veículo para que os reparos sejam efetuados." Perez alerta para a importância de carregar sempre na bolsa o cartão plástico que vem junto com a apólice. "Nele constam o número da apólice, número da seguradora e telefone da assistência 24 horas." Segundo ele, a maioria das pessoas esquece esse cartão e se desespera sem saber quem chamar. "Com ele a mulher vai se sentir muito mais segura, com certeza".
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